雀云购小程序
用户服务协议和隐私政策
尊敬的用户：
欢迎您使用雀云购小程序！为了保障您的权益，请您在注册、使用雀云购小程序前仔细阅读本《雀云购小程序用户服务协议和隐私政策》（以下简称“本协议”），了解雀云购小程序为您提供的服务内容及使用规则。一旦您注册、使用雀云购小程序，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
一、服务内容
1.1 雀云购小程序为您提供便捷的应用程序服务，包括但不限于信息浏览、在线购物、互动交流等功能。
1.2 雀云购小程序将持续优化和更新服务内容，为您提供更好的使用体验。
二、用户注册认证、权益与义务
2.1雀云购有权采取各种必要手段对注册用户进行身份验证，并据此决定提供服务的范围和用户开放的权限，并同时保留在中华人民共和国境内施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容的权利。
2.2 您有权在遵守本协议及相关法律法规的前提下，使用雀云购小程序提供的服务。
2.3 您应自行诚信向雀云购小程序提供注册资料，并保证自注册时起至使用平台服务的所有期间，所提交的所有资料和信息（包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、身份信息等）真实、准确、完整、合法有效并及时更新个人信息。否则，雀云购有权拒绝为您提供服务，因此引起的相应责任及不利后果由您独自承担。
2.4 您不得利用雀云购小程序从事违法活动，不得侵犯他人合法权益，不得传输或发表任何违法违规、骚扰性、辱骂性、恐吓性、庸俗、淫秽、不文明等违反法律规定、公序良俗的信息资料或言论。
2.5您不得利用雀云购平台从事诈骗、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
2.6您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他用户或权利人的个人隐私，否则雀云购平台有权采取本协议规定的合理措施，情节严重的，将提交公安机关处理。
2.7用户未遵守以上规定的，雀云购有权做出独立判断并采取警示、限期整改、暂停或关闭用户账号等措施，并保留删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
2.8您不得编造、发布虚假的信息欺诈他人或进行炒作，如违反本义务，情节严重的，将通过法律途径，对其雀云购账户及资金进行冻结处理。
2.9 您应妥善保管账户密码，对账户所进行的一切操作和行为承担法律责任。
三、退换货政策
3.1 您有权在收到商品之日起【七】日内无理由退货，您应当确保退回的商品完好，并承担退回商品的运费，退货时商品应具备收到时的完整外包装、配件等不影响平台二次销售。如商品被拆过、人为破坏或标签拆卸，则平台有权不予退换。
3.2 您有权在收到商品之日起【七】日内，如发现商品存在质量问题，不符合平台的质量描述和承诺，您可选择把商品退回平台，所产生的退货运费由平台承担。
3.3 您通过积分兑换的商品，不享受七天无理由退换，如商品存在质量问题，或不符合平台的质量描述和承诺，您可在平台选择换货要求，所产生的换货运费由平台承担。换货时，您应当确保退回的商品完好。
3.4 您需要退换货的商品，雀云购平台有权要求您提供相应的资料，包括但不限于完整开箱视频、退货拍照、开箱验收等证明资料。平台有权针对您提供的以上资料进行审核和评估是否符合平台的退换货要求。
3.5 您应当诚实守信，退换货的商品有承担完好退回的义务，如雀云购平台发现您恶意退货，借机诈骗，损害平台合法营商环境，雀云购有权维护平台利益，并追究相应法律责任。
四、隐私政策
4.1 雀云购小程序尊重并保护您的隐私，承诺不会向第三方泄露您的个人信息。
4.2 雀云购小程序将收集并使用您的个人信息，为您提供个性化服务。收集的信息包括但不限于您的设备信息、操作记录、位置信息等。
4.3 雀云购小程序可能会与第三方合作，为您提供更优质的服务。在合作过程中，雀云购小程序将确保第三方的数据保护措施符合国家法律法规及本协议要求。
4.4 您有权查看、修改、删除您的个人信息。如需行使此权利，请与雀云购小程序客服联系。
五、知识产权
5.1 雀云购小程序所提供的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）的知识产权归雀云购小程序所有或合法授权使用。
5.2 您不得擅自复制、传播、展示、修改雀云购小程序的知识产权内容，否则将承担相应的法律责任。
六、免责声明
6.1 雀云购小程序提供的服务可能受到多种因素的影响，包括但不限于网络状况、系统维护等。雀云购小程序不保证服务的稳定性、及时性和安全性。
6.2 雀云购小程序不对因使用本服务而导致的任何损失承担责任，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。
6.3因用户未按照本协议或平台公布的规则进行操作导致的任何损失或责任，由您自行负责，雀云购不承担任何责任。
6.4雀云购向您提供并展示的各种信息及资料（包括但不限于用户名称及其基本信息、商务合作信息等）均由其他用户自行发布、提供并承担责任；雀云购不能完全保证平台上发布的所有内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性，对上述信息资料不承担任何形式的证明、鉴定服务，亦不对任何用户及/或任何交易提供任何明示、默示或法定的担保或条件。您经平台所获取或使用的任何信息或资料，应由您自行分析判断并承担相应风险责任，雀云购不承担任何责任。
6.5平台相关内容可能涉及或链接到由第三方所有、控制或者运营的第三方网站或软件程序，雀云购不能也没有义务保证第三方网站或软件上的信息的真实性和有效性。第三方网站或软件的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险，雀云购不承担任何责任。
6.6如因不可抗力或其它雀云购无法控制的原因使平台系统崩溃或无法正常使用导致您无法完成相关操作或丢失有关的信息、记录等，雀云购会合理地尽力协助处理善后事宜。但因此给您造成的损失将由您自行承担，雀云购不予承担。
6.7因下列情形之一，导致平台无法正确执行您提交的操作指令，雀云购不承担任何责任：（1）指令信息不明、存在乱码或不完整等；（2）不可抗力或意外事件；（3）其它雀云购无过失的情况。
6.8由于国家相关部门的政策法规变化，导致的市场变化，雀云购不负违约责任。
七、协议的变更与终止
7.1 雀云购小程序有权根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在雀云购小程序平台公布，不再另行通知。如您不同意修改后的协议，请停止使用雀云购小程序。
7.2 雀云购小程序有权根据法律法规、业务发展等需要，单方面终止本协议。协议终止后，您应立即停止使用雀云购小程序。
7.3除非雀云购终止本协议或者您申请经同意雀云购终止本协议，否则本协议始终有效。在您违反了本协议、相关规则，或在相关法律法规、政府部门的要求下，雀云购有权通过站内信、电子邮件通知等方式终止本协议、关闭您的账户或者限制您使用雀云购及相关服务。
7.4雀云购有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害交易安全或者违规等情形时，不经通知而先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务，并将注册资料移除或删除，且无需承担任何责任。前述情形包括但不限于：
（1）您提供的资料不具有真实性、有效性或完整性；
（2）雀云购发现异常交易或有疑义或有违规嫌疑时；
（3）雀云购认为您的账户涉嫌诈骗、传销、被冒用或其他雀云购认为有风险之情形；
（4）雀云购认为您已经违反本协议中规定的各类规则及精神。
7.5您同意，您账户的暂停、中断或终止不代表您责任的终止，您仍应对您使用平台服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时雀云购仍可保有您的相关信息。
八、风险提示
8.1您了解并认可，任何直接或者间接通过雀云购平台进行的交易或者操作并不能避免以下风险的产生，雀云购不能也没有义务为如下风险负责：
（1）宏观经济风险：因宏观经济形势、有关法律法规及相关政策、规则发生变化，可能引起交易成本或商务合作等方面的异常波动，用户有可能遭受损失；
（2）违约风险：因其他交易方或合作方无力、无意愿履约，用户有可能遭受损失；
（3）操作风险：任一方使用的计算机系统被第三方侵入、宕机，或火灾、恐怖攻击灾难发生等，用户有可能遭受损失；
（4）因用户过错导致的任何损失，该过错包括但不限于：决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户委托他人代理时他人恶意或不当操作而造成的损失。
8.2以上并不能揭示您通过平台所进行交易的全部风险及市场的全部情形。您在做出决策前，应全面了解相关交易，谨慎决策，并自行承担全部风险。
九、法律适用与争议解决
9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2 如您与雀云购小程序就本协议产生争议，应协商解决。协商无果的，任何一方均有权向深圳市南山区人民法院提起诉讼。
十、其他条款
10.1 本协议未尽事宜，您可咨询雀云购小程序客服。雀云购小程序将根据实际情况予以解答。
10.2 本协议的版权归雀云购小程序所有，未经书面许可，不得擅自传播、转载。请您仔细阅读本协议，并确保您充分理解本协议的全部内容。如您同意本协议，请点击“同意”开始使用雀云购小程序。如您不同意本协议，请点击“不同意”并停止使用雀云购小程序。